Question 1

Acil durumlarda ne kadar sürede geliyorsunuz?

Accepted Answer

Acil tesisat durumlarında İstanbul Avrupa Yakası'nda maksimum 2 saat içinde adresinize ulaşıyoruz. Esenler, Bayrampaşa, Güngören ve çevre ilçelerde daha kısa sürede müdahale edebiliyoruz.

Question 2

Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?

Accepted Answer

Hizmet verdiğimiz bölgeler Esenler, Bayrampaşa, Bağcılar, Güngören, Merter ve Gaziosmanpaşa. Avrupa Yakası’nın tamamını kapsamıyoruz; bu altı bölgede aynı ekip çıkar.

Question 3

İşlerinize garanti veriyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, yaptığımız tüm işlere ve kullandığımız malzemelere 1 yıl garanti veriyoruz. Garanti kapsamı işçilik hatalarını ve malzeme kusurlarını içerir.

Question 4

Ücretlendirme nasıl yapılıyor?

Accepted Answer

İşe başlamadan önce keşif yapıp tahmini fiyat bilgisi veriyoruz. Ücretler işin kapsamına, kullanılan malzemelere ve süresine göre belirlenir. Şeffaf fiyatlandırma politikamız vardır ve sürpriz ücret talep etmeyiz.

Question 5

Randevu almam gerekiyor mu?

Accepted Answer

Normal hizmetler için randevu almanızı öneririz. Ancak acil durumlarda randevu gerekmeksizin hemen müdahale ediyoruz. Randevu için bizi 0532 453 38 02 numaralı telefondan arayabilir veya WhatsApp ile iletişime geçebilirsiniz.

Question 6

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Accepted Answer

Nakit ve havale ile ödeme kabul ediyoruz. Tüm işlerimiz için düzenli fatura kesiyoruz.

Question 7

Malzemeleri siz mi temin ediyorsunuz?

Accepted Answer

Evet, kendi malzeme mağazamız olduğu için tüm tesisat malzemelerini biz temin ediyoruz. Sadece kaliteli ve garantili ürünler kullanıyoruz.

Question 8

Hafta sonu da hizmet veriyor musunuz?

Accepted Answer

Pazartesi–Cumartesi 08:30–20:00 çalışıyoruz. 7/24 vardiya yok. Acil su taşmasında mesai içinde sırayı öne alırız; mesai dışı telefon bırakın.

Sıkça Sorulan Sorular

Sorunuz yanıt bulamadınız mı?